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星月净化所生产的产品,皆按照严谨的设计和工艺要求,并由质检部门按照相关标准与检测规则严格把关确认品质。
◆ 服务宗旨与承诺
细致服务 用户放心
◆ 售前、售后服务
提供全过程周全的咨询服务,质保期一年,始终提供优质服务。
服务属地化,在全国各地都设有售后维修点。
◆ 维修服务
1、服务情况
在接获客户设备故障通知后,我们的客服人员将于一个工作日内通过电话、传真、E-mail等方式回复客户,及时上门服务,保证服务的时效与质量。
2、维修费用
保修期内,无人为因素,如发现产品的质量问题,我们将给予免费维修。
超出保修期,根据实际情况酌收成本费。
◆ 网上反馈
通过您在网上填写保修表单的信息,让我们及时帮你解决问题。
◆ 产品保修适用区域
在中国地区销售的星月净化的产品